KI Agenten haben das Potenzial neue Use Cases zu realisieren

KI-Agenten: Beratung & Entwicklung

KI Agenten haben das Potenzial neue Use Cases zu realisieren

KI-Agenten

Beratung & Entwicklung

Vom smarten Kundenservice, über datenbasierte Handlungsempfehlungen in der Finanzbranche bis hin zur Überwachung von Netzwerken: Agentic-AI-Systeme bzw. KI-Agenten stellen ein neues Konzept dar, das große Sprachmodelle mit weiteren Funktionen verbindet, um selbst komplexe Aufgaben zu sorrverstehen und (teil)autonom auszuführen.

Wir sind Ihr Partner rund um das Thema KI-Agenten – von der Identifizierung von KI-Agenten-Use-Cases, Realisierung, Bereitstellung, Monitoring und Support.

Was sind KI-Agenten und was machen sie anders?

KI-Agenten sind intelligente Assistenten, mit deren Hilfe Sie gezielt komplexe Aufgaben automatisieren können. Sie unterscheiden sich von klassischen KI-Systemen durch ihre Autonomie und Anpassungsfähigkeit. Anders als „klassische“ KI-Systeme oder RPA bzw. BPA, die festgelegten Regeln folgen und damit definierte Aufgaben erfüllen, können KI-Agenten eigenständig Entscheidungen treffen und ihre Handlungen an veränderte Umgebungen anpassen.

Gerade die Möglichkeit mit KI-Agenten über LLMs statt einem starren Dashboard zu interagieren, ermöglicht nicht nur einen einfacheren Zugang und Steuerung der Agenten, sie erlaubt es auch, dass Informationen besser verstanden werden und  verschiedene Informationen miteinander zu verbinden. Auf diese Weise lässt sich Künstliche Intelligenz in Zukunft noch zielgerichteter in Unternehmen integrieren.

Anwendungsbereiche

Kundensupport & Chatbots – KI-Agenten beantworten Anfragen, lösen Probleme und steigern die Kundenzufriedenheit.

Marketing & Vertrieb – Automatisierte Kampagnensteuerung, Lead-Generierung und personalisierte Kundenkommunikation.

Prozessautomatisierung – Von der Terminplanung bis zur Rechnungsverarbeitung – KI-Agenten übernehmen Routineaufgaben.

Datenanalyse & Prognosen – Smarte Analysen in Echtzeit helfen Ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen.

Ihre Vorteile von KI-Agenten

Mehr Zeit fürs Wesentliche

KI-Agenten können selbst komplexe Aufgaben in Einzelaufgaben zerlegen, die Abfolge priorisieren und diese ausführen. So gewinnen Sie mehr Zeit für die Aufgaben, die wirklich Ihre Fachexpertise, Kreativität und Erfahrung benötigen.

Flexible Anpassung

Als (teil)autonome Einheiten lassen sich Agenten leichter an neue Faktoren anpassen, ohne die gesamte Struktur zu verändern – anders als klassische KI-Systeme. Auch lassen sich einzelne Agenten leichter austauschen, ohne den gesamten Prozess zu verändern.

Proaktive Lösungsfindung

KI-Agenten können unterschiedliche Werkzeuge besitzen und wählen, je nach Anforderung, das optimale Toolset zur Lösung. Dadurch werden Zeit und Ressourcen gespart.

Mit uns zu Ihren individuellen KI-Agenten

Wir begleiten Sie von der Idee bis zur Implementierung:

Identifikation und Konzeption des richtigen Anwendungsfalls

Wir analysieren gemeinsam Ihre Prozesse, identifizieren brachliegendes Potenzial und geben Empfehlungen, wo und wie welche Art von KI-Agenten Ihnen bestmögliche Unterstützung bieten. Wir entwickeln eine klare, verfolgbare Strategie für die nächsten Schritte.

Entwicklung & Optimierung

Von der ersten Code-Zeile über die Auswahl der Sprachmodelle bis hin zum Deployment on premise, selbst gehostet oder als Cloud-Variante – wir lassen Ihre KI-Agenten Realität werden.

Betrieb & Support

Von der eigentlichen Produktivsetzung, bis hin zur maßgeschneiderten Dateninfrastruktur: Wir sind Ihr Ansprechpartner für Wartung, Monitoring. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Seite, um die bestmögliche Performance Ihrer KI-Agenten zu gewährleisten und Ausfälle zu vermeiden.

Eine Auswahl von Kunden, die bereits auf eoda vertrauen

Referenzkunden eoda

„Die Zusammenarbeit mit der eoda GmbH ist geprägt durch effizientes Handeln, stark ausgeprägte Eigeninitiative und einer umfassenden Expertise. Hier weiß man, wovon man spricht. Eine Zusammenarbeit, die wirklich außergewöhnliche Freude macht und von der wir noch lange profitieren werden.“
Dr. Manuel Batram | CEO | Vandage GmbH

Logo ARAG SE

Gute Gründe für eoda

LLM Agent Blog Beitrag. Mann sitzt mit LLM vor Laptop.

Jederzeit die Kontrolle behalten

Keine Black-Box, kein Vendor-Lock-in! Wir entwickeln in enger Zusammenarbeit mit Ihnen, um sicherzustellen, dass sich Ihre KI-Agenten passgenau in Ihre Unternehmensstrukturen einfügen. Sie entscheiden, welche Prozessschritte die Agenten in welchem Rahmen selbstständig ausführen.

Zertifizierte Sicherheit

Seit 15 Jahren ist Sicherheit unser Credo. Als Teil der auf kritische Infrastrukturen spezialisierten VIVAVIS AG stehen wir für höchste Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit – zertifiziert nach ISO 27001.

Unsere Mission: Ihr Erfolg

Unsere ExpertInnen freuen sich auf den Austausch mit Ihnen.

    Ihr Experte für Data-Science-Projekte:

    Martin Schneider

    Chief Data Scientist

    projects@eoda.de

    Tel. +49 561 87948-370